Szurkolói fórum a MET Arénában – értékelés, működés, fejlesztési irányok

Az eseményt a város és a klub közösen szervezte azzal a céllal, hogy értékeljék az aréna első működési évét, megosszák a 2024/25-ös szezon tapasztalatait, és közvetlen párbeszédet folytassanak a szurkolókkal a működésről, a szolgáltatásokról és a jövőbeli tervekről.

Szezonértékelés

A fórum első részében Cser-Palkovics András értékelte az aréna első évét. Kiemelte, hogy a Bajnokok Ligája-szereplés kiemelkedően fontos állomása volt az aréna első évének és a klub nemzetközi megítélésének is. A polgármester úgy fogalmazott: „A Bajnokok Ligája-szereplés egy közös nagy siker volt, hiszen ezzel tudtuk érdemben elindítani a klub működését az arénában. A szereplés jól sikerült, ahogy haladtunk előre, egyre jobb teljesítményt nyújtott a csapat. A bajnokságban is sokáig fantasztikus szezonunk volt – aztán jött az utolsó tíz mérkőzés, amit kimondhatjuk: nem úgy sikerült, ahogy kellett volna.” Hozzátette, hogy miközben természetes a szurkolói elvárás, a klub lehetőségeit és versenytársait is figyelembe kell venni az értékelésnél. A polgármester külön kiemelte a Magyar Kupa kiesést, amit a klubhoz méltatlannak nevezett, jelezve, hogy az ilyen mérkőzéseken a csapatnak minden körülmények között bizonyítania kell. 

Az aréna működtetése és fenntarthatósága

A fórum második szakaszában az aréna működtetéséről esett szó. Cser-Palkovics András ezt az évet tanulóévként jellemezte minden érintett fél számára, hiszen a csarnok ilyen formában most üzemelt először teljes szezonon keresztül. A működés költségeiről elmondta, hogy 2024-ben az üzemeltetési kiadás 1,4 milliárd forint volt, míg a működésből származó bevétel 600 millió forint körül alakult. A város célja az, hogy hosszabb távon az aréna fenntartása ne legyen drágább, mint más nagy városi létesítményeké. A polgármester hangsúlyozta: „Az aréna valójában megmentette a fehérvári jégkorongot. A régi csarnokban már nem lehetett volna tartósan sem magyar bajnoki, sem nemzetközi mérkőzéseket rendezni.” A fórumon elhangzott, hogy a klub hosszú távon olyan fejlesztésen dolgozik, amely révén a MET Aréna és annak környezete országos szinten is a jeges sportok bázisává válhat. Ennek része lehet egy központi utánpótlás-akadémia, valamint olyan kiszolgáló létesítmények kialakítása, amelyek révén válogatott programok és edzőtáborok is rendszeresen helyet kaphatnak Székesfehérváron.

Szurkolói kérdések a működésről és szolgáltatásokról

A fórum második részét a szurkolók által feltett kérdések megvitatása tette ki. Ezek között több visszatérő témában is válaszolt a város polgármester és a klub elnöke – a büfé, a parkolás, a jegy- és bérletvásárlás, valamint a mérkőzésélmények kapcsán számos kérdést megfogalmaztak a drukkerek. Az eseményen bejelentették, hogy a repoharak a 2025/26-os szezontól nem csak tokenekre lesznek visszaválthatók, hanem a szurkolók visszakaphatják a pohár betétdíját is, és vizsgálják annak lehetőségét is, hogy a jelenlegi infópultokat vagy egyéb helyszíneket kiszolgálópontként is használják. Szó esett a jegyvásárlás és beléptetés technikai részleteiről is. Többen jelezték, hogy a beléptetőkapuk nem mindig működnek megfelelően, valamint, hogy a bérletesek egy része rendszeresen nem jelenik meg a mérkőzéseken, ami vizuálisan üres helyeket eredményez a lelátón. A tulajdonos és a klub jelezte: ezek ismert jelenségek, és már dolgoznak azokon a megoldásokon, amelyekkel ezeket a hatásokat csökkenteni lehet.

Kispad- és büntetőpad-oldalcsere

A fórumon konkrét kérdésként került elő, hogy a kispad- és a büntetőpadoldal megcserélhetők-e az arénán belül. A polgármester megerősítette, hogy a klubbal és az üzemeltetővel közösen vizsgálják a változtatás lehetőségét, amelyet a közvetítések képi világa és a szurkolói élmény is indokolhat. Gál Péter Pál hozzátette: „Valóban felmerült, és az üzemeltetővel folytattunk tárgyalásokat a tekintetben, hogy – nem a pálya természetesen, hanem a pálya két hosszanti oldala - a kispadok és a büntetőpadok oldalcseréje megvalósulhasson. Ennek nagyon komoly műszaki okai vannak, úgyhogy a klub részéről ezt támogattuk, és rábólintottunk.” A döntés véglegesítése még folyamatban van, de a klub célja, hogy a bérletértékesítés előtt végleges információt tudjanak adni a nézők számára.

További észrevételek és jövőbeli tervek

A fórumon felvetődött a fanzóna kialakítása, amelyre a városvezető és a klub szerint immár minden jogi és műszaki feltétel adott, így a cél az, hogy a következő szezonban már működjön ilyen közösségi tér az aréna területén. A mérkőzések kezdési időpontjával kapcsolatban külön kérdésként merült fel a hétközi, kedd esti találkozók kezdési időpontja. A klub jelezte, hogy ha szükséges, szurkolói felmérést indítanak ezzel kapcsolatban, és ha többségi igény mutatkozik a korábbi kezdésre, úgy kezdeményezni fogják a változtatást. A parkolás és tömegközlekedés kérdésében a polgármester elmondta, hogy a szezon közben új járatok indultak, és a VIP-célokra fenntartott parkolóhelyek számát felülvizsgálják a holtszezonban. Hosszú távon új parkolók létesítése nem várható, de a szomszédos fejlesztések hatására a kapacitás bővülhet.

Rendszeres párbeszéd a szurkolókkal

A fórum zárásaként a szervezők megerősítették: a jövőben rendszeres párbeszédet szeretnének fenntartani a szurkolókkal. A cél, hogy az ilyen alkalmak ne eseti kivételek, hanem a klub és közönsége közti kapcsolat természetes részei legyenek. Az esemény során elhangzott visszajelzések több ponton is beépülhetnek a következő szezon működésébe, ezzel is erősítve a fehérvári jégkorong közösségi alapú fejlődését.